Legal
Politica de confidențialitate
Pe scurt
- Datele sunt găzduite în Uniunea Europeană, la Frankfurt.
- Acest site nu folosește cookie-uri și nu vă urmărește. Aplicația folosește un singur cookie, ca să rămâneți autentificat.
- Nu vindem datele și nu le folosim pentru publicitate.
- Nu folosim întrebările și documentele dumneavoastră pentru a antrena modele de inteligență artificială.
- Puteți cere oricând o copie a datelor sau ștergerea lor: ocovalciuc@arhilex.com.
1. Cine răspunde de date
ArhiLex este un produs al OC Systems, întreprindere individuală înregistrată în Țările de Jos la Camera de Comerț (Kamer van Koophandel) cu numărul 99518538. OC Systems este operatorul datelor descrise pe această pagină.
Pentru orice întrebare despre datele dumneavoastră, scrieți-ne la ocovalciuc@arhilex.com.
Prelucrăm datele conform Regulamentului (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor, „GDPR”) și, pentru utilizatorii din Republica Moldova, conform Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal, în măsura în care aceasta se aplică.
2. Ce date prelucrăm
Când vizitați arhilex.com
Site-ul de prezentare nu folosește cookie-uri, nu are instrumente de analiză a traficului și nu încarcă nimic de la terți: fonturile sunt găzduite de noi. Ca orice server web, serverele care livrează paginile primesc adresa IP și datele tehnice ale browserului, ca să vă poată transmite pagina. Nu păstrăm jurnale de acces pentru acest site.
Când ne scrieți
Adresa de e-mail, numele și conținutul mesajului, inclusiv ce ne spuneți despre firma dumneavoastră, de exemplu când solicitați acces la programul pilot.
Când folosiți aplicația (app.arhilex.com)
- Contul: numele, adresa de e-mail, parola (păstrată doar ca amprentă criptografică, din care parola nu poate fi recuperată), data acceptării condițiilor pilotului, data creării contului și a ultimei autentificări.
- Conversațiile: întrebările, răspunsurile, sursele citate și evaluările pe care le dați răspunsurilor.
- Documentele încărcate și textul extras din ele, ca să puteți pune întrebări despre ele.
- Documentele redactate în aplicație și modelele pe care le salvați.
- Memoria asistentului: informațiile pe care aplicația le reține între conversații (de exemplu, domeniul în care lucrați). Le vedeți și le puteți șterge oricând în aplicație.
- Conformitatea: răspunsurile despre firmă, registrul de prelucrări și, dacă le completați, datele de contact ale persoanelor responsabile (nume, e-mail, telefon). Registrul conține categorii de date, nu date despre persoane anume.
- Date tehnice: jurnale ale serverului despre funcționarea aplicației, de exemplu erori, necesare pentru securitate și depanare.
Vă rugăm să nu introduceți în întrebări sau în documente date care identifică un client al dumneavoastră. Formulați întrebarea despre normă, nu despre speță, și anonimizați documentele înainte de a le încărca.
3. De ce și pe ce temei
| Scop | Temei juridic |
|---|---|
| Crearea contului și furnizarea serviciului: răspunsuri, documente, conformitate | Executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR) |
| Evaluarea și îmbunătățirea calității răspunsurilor pe durata pilotului | Interesul nostru legitim de a verifica dacă răspunsurile sunt corecte (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR). Vă informăm despre aceasta la intrarea în pilot. |
| Securitatea serviciului și prevenirea abuzurilor | Interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR) |
| Răspunsul la mesajele dumneavoastră și înscrierea în pilot | Demersuri înainte de încheierea unui contract și interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. b) și f) GDPR) |
| Evidența contabilă, când serviciul va fi plătit | Obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR) |
Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră.
4. Inteligența artificială
Răspunsurile sunt generate de un model de limbaj Claude, dezvoltat de Anthropic, pe care îl folosim prin serviciul Amazon Bedrock, în regiunile Amazon Web Services din Uniunea Europeană. Pentru fiecare întrebare, modelul primește întrebarea, fragmentele de lege și de practică judiciară găsite și, dacă ați atașat un document, textul acestuia. Căutarea în legislație folosește un model Cohere, tot prin Amazon Bedrock, la Frankfurt.
Amazon Bedrock nu folosește aceste date pentru a antrena modele și nu le transmite furnizorilor modelelor, Anthropic sau Cohere. Nici noi nu folosim datele dumneavoastră pentru a antrena modele.
Un răspuns generat automat poate conține erori. De aceea fiecare afirmație are o citare către textul sursă, pe care o puteți verifica.
5. Cine mai are acces la date
Nu vindem datele și nu le transmitem nimănui în scop de publicitate. Folosim următorii furnizori, care prelucrează datele doar în numele nostru:
| Furnizor | Ce face | Unde |
|---|---|---|
| Amazon Web Services EMEA SARL (Luxemburg) | Servere, baza de date, stocarea fișierelor, livrarea paginilor (CloudFront), modelele de inteligență artificială (Bedrock) | Uniunea Europeană: Frankfurt; pentru modele, regiunile UE ale AWS. Paginile trec prin cel mai apropiat punct de livrare CloudFront. |
| Cloudflare, Inc. (SUA) | Numele de domeniu (DNS) și redirecționarea e-mailurilor trimise la adresele @arhilex.com | Rețea globală |
| Google (Gmail) | Căsuța în care primim e-mailurile trimise la adresele @arhilex.com | UE și SUA |
Pentru furnizorii din afara Uniunii Europene, transferul se face pe baza Cadrului UE–SUA privind protecția datelor (EU–U.S. Data Privacy Framework) sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
Divulgăm date unei autorități doar dacă legea ne obligă.
6. Cât timp păstrăm datele
| Date | Cât timp |
|---|---|
| Contul | Cât timp îl folosiți. Îl ștergem la cerere sau la încheierea pilotului, dacă nu continuați. |
| Conversațiile și evaluările | Pe durata pilotului și a analizei care îi urmează, apoi le ștergem. Puteți șterge oricând o conversație din aplicație; fișierele atașate ei se șterg odată cu ea. |
| Fișierele încărcate | Se șterg automat după 30 de zile, sau mai devreme dacă le eliminați. Textul extras din ele rămâne în conversație, la fel ca întrebările. |
| Memoria asistentului | Până o ștergeți sau până la ștergerea contului. |
| Mesajele primite pe e-mail | Cât timp este necesar pentru corespondență. |
| Copiile de siguranță ale bazei de date | Se suprascriu automat după 7 zile. |
| Cookie-ul de sesiune | 12 ore, sau până vă deconectați. |
7. Cum protejăm datele
- Toate conexiunile sunt criptate (HTTPS).
- Baza de date și fișierele sunt criptate pe disc.
- Parolele sunt păstrate doar ca amprentă criptografică (argon2id).
- Fișierele încărcate nu sunt publice; le poate descărca doar contul care le-a încărcat.
- Accesul la servere este restrâns la echipa ArhiLex.
8. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul:
- să aflați ce date avem despre dumneavoastră și să primiți o copie a lor;
- să cereți corectarea datelor greșite;
- să cereți ștergerea datelor;
- să cereți restricționarea prelucrării;
- să primiți datele într-un format care poate fi citit automat, ca să le transmiteți altui furnizor;
- să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul nostru legitim, inclusiv folosirii conversațiilor pentru evaluarea calității.
Scrieți-ne la ocovalciuc@arhilex.com. Răspundem în cel mult o lună.
Dacă considerați că vă prelucrăm datele cu încălcarea legii, puteți depune o plângere la Autoriteit Persoonsgegevens (autoritatea olandeză pentru protecția datelor) sau la autoritatea din țara în care locuiți ori lucrați: de exemplu, Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova sau Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal din România.
9. Cookie-uri
Un cookie este un fișier mic pe care un site îl salvează în browser. Folosim doar ce este strict necesar pentru funcționare:
| Nume | Unde | Pentru ce | Cât timp |
|---|---|---|---|
arhilex_sessioncookie | app.arhilex.com | Vă menține autentificat după ce intrați în cont. Nu poate fi citit de scripturile din pagină. | 12 ore, sau până vă deconectați |
arhilex-cookie-noticememoria locală a browserului | arhilex.com | Reține că ați închis anunțul despre cookie-uri, ca să nu vi-l mai arătăm. Nu ne este trimis. | Până îl ștergeți din browser |
Nu folosim cookie-uri de analiză, de publicitate sau ale terților. Pentru că ambele elemente de mai sus sunt strict necesare, ele nu necesită consimțământ (art. 5 alin. (3) din Directiva 2002/58/CE). Dacă vom adăuga vreodată alte cookie-uri, vă vom cere mai întâi acordul.
Puteți șterge sau bloca cookie-urile din setările browserului. Fără cookie-ul de sesiune nu vă puteți autentifica în aplicație.
10. Modificări
Când schimbăm această politică, actualizăm data de la începutul paginii. Despre schimbările importante vă anunțăm prin e-mail sau în aplicație, înainte să intre în vigoare.